Kommunikationstraining

Das Angebot

Kommunikation ist einer der schwierigsten und gleichzeitig faszinierendsten Bereiche im menschlichen Miteinander. Von der Art der Kommunikation hängt das Klima ab, in dem etwas gedeiht oder nicht, ob etwas Freude macht oder nicht. Unser Anliegen ist es, den Teilnehmern Kommunikation als wertvolles, machtvolles Werkzeug zu präsentieren und für jeden Einzelnen erfahrbar zu machen. Wie bei jedem anderen Werkzeug auch, macht in der Kommunikation erst das Üben den Meister. Über praxisnahes Training, bei denen beispielsweise Humor, Begeisterung und gegenseitiger Respekt eine wichtige Rolle spielen, erreichen wir gemeinsam ein Etappenziel auf dem Weg zur Meisterschaft.

Das Konzept

Die Teilnahme an dem Training Kommunikation setzt keine Vorkenntnisse voraus. Vorhandene Kenntnisse sind willkommen und werden in den Ablauf integriert. Jeder Teilnehmer erhält am Ende der 1. Etappe eine Teilnahmebestätigung.

Die Inhalte

Modul 1, Grundlagen Kommunikation

Kommunikationsmodell Sender/Empfänger
Der Filter des Empfängers
Verbale/nonverbale Kommunikation
Sprachsensibilisierung
Der eigene Kommunikationsstil - IST
Trainingseinheit für das Modul 2

Modul 2, Praktische Anwendung

Erfahrungsberichte aus der Trainingseinheit Modul 1
Aktuelle Fallbeispiele - Rollenspiele
Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
Der eigene Kommunikationsstil - SOLL
Kommunikation als Konfliktursache und Konfliktlösung

Die Teilnehmer

kennen Abläufe und Auswirkungen der Kommunikation
kennen Grundregeln der Kommunikation und können sie anwenden
steigern ihre Wahrnehmung und lernen aktiv zuzuhören
kennen Feedbacktechniken, die Missverständnisse aufdecken oder von vorneherein verhindern
werden für Sprache und deren Wirkung sensibilisiert
erfahren und erleben anhand von eigenen Beispielen Kommunikation als Werkzeug, mit dem sie ihre Lebensqualität gestalten können

Die Zielgruppe

Unser Angebot richtet sich an alle Menschen, die in ihrer Kommunikation einen deutlichen qualitativen Sprung nach vorne machen möchten, sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Umfeld.