Kommunikationstraining
Das Angebot
Kommunikation ist einer der schwierigsten und gleichzeitig faszinierendsten Bereiche im menschlichen Miteinander. Von der Art der Kommunikation hängt das Klima ab, in dem etwas gedeiht oder nicht, ob etwas Freude macht oder nicht. Unser Anliegen ist es, den Teilnehmern Kommunikation als wertvolles, machtvolles Werkzeug zu präsentieren und für jeden Einzelnen erfahrbar zu machen. Wie bei jedem anderen Werkzeug auch, macht in der Kommunikation erst das Üben den Meister. Über praxisnahes Training, bei denen beispielsweise Humor, Begeisterung und gegenseitiger Respekt eine wichtige Rolle spielen, erreichen wir gemeinsam ein Etappenziel auf dem Weg zur Meisterschaft.
Das Konzept
Die Teilnahme an dem Training Kommunikation setzt keine Vorkenntnisse voraus. Vorhandene Kenntnisse sind willkommen und werden in den Ablauf integriert. Jeder Teilnehmer erhält am Ende der 1. Etappe eine Teilnahmebestätigung.
Die Inhalte
Modul 1, Grundlagen Kommunikation
- Kommunikationsmodell Sender/Empfänger
- Der Filter des Empfängers
- Verbale/nonverbale Kommunikation
- Sprachsensibilisierung
- Der eigene Kommunikationsstil - IST
- Trainingseinheit für das Modul 2
Modul 2, Praktische Anwendung
- Erfahrungsberichte aus der Trainingseinheit Modul 1
- Aktuelle Fallbeispiele - Rollenspiele
- Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Der eigene Kommunikationsstil - SOLL
- Kommunikation als Konfliktursache und Konfliktlösung
Die Teilnehmer
- kennen Abläufe und Auswirkungen der Kommunikation
- kennen Grundregeln der Kommunikation und können sie anwenden
- steigern ihre Wahrnehmung und lernen aktiv zuzuhören
- kennen Feedbacktechniken, die Missverständnisse aufdecken oder von vorneherein verhindern
- werden für Sprache und deren Wirkung sensibilisiert
- erfahren und erleben anhand von eigenen Beispielen Kommunikation als Werkzeug, mit dem sie ihre Lebensqualität gestalten können
Die Zielgruppe
Unser Angebot richtet sich an alle Menschen, die in ihrer Kommunikation einen deutlichen qualitativen Sprung nach vorne machen möchten, sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Umfeld.
